Symplicy et VoxNow annoncent une collaboration pour automatiser vos appels téléphoniques manqués

Dans le cadre de cette collaboration, le formulaire intelligent de Symplicy s’intègre à VoxNow, permettant aux avocats la gestion automatique des appels téléphoniques.

VoxNow retranscrit le message vocal déposé sur votre répondeur, vous le résume par mail et envoie une réponse personnalisée par SMS.

L’intelligence artificielle identifie donc automatiquement le type de demande :

• une demande de rendez-vous pour un accident de la route, un divorce, un excès de vitesse, un litige entre associés, un contrôle fiscal, etc.,
• une demande d’annulation de rendez-vous,
• …

et envoie au client une réponse personnalisée avec le formulaire Symplicy adéquat.

La collaboration a débuté durant le mois d’avril en phase test avec la participation de plusieurs cabinets d’avocats.

Elle a ensuite été annoncée officiellement au mois de juillet.

« Je trouve l’intégration de Symplicy dans VoxNow simplement géniale, car cela permet à un avocat qui est abonné aux deux services de pouvoir dès sa première seconde d’attention d’avoir déjà exactement toute la demande de son client + un formulaire d’ouverture de dossier déjà rempli par celui-ci. Plus d’aller-retour nécessaire, seulement une information claire et rapide », a commenté le CEO et le fondateur de VoxNow, Sacha Delcourt.

Adrien Dumonceaux, CEO et cofondateur de Symplicy, a déclaré : « Cette intégration change vraiment la donne pour les avocats qui n’ont pas le temps de décrocher leurs téléphones, car ils sont au Palais en journée ou régulièrement en rendez-vous. Le temps perdu à devoir écouter un message vocal, de le retranscrire et ensuite de donner une réponse au client est de 10 minutes à 15 minutes. En fin de semaine, ce sont donc plusieurs heures qui auraient pu être consacrées à des heures facturables suivant leur taux horaire. C’est donc avec beaucoup d’enthousiasme que nous avons entamé cette intégration avec VoxNow pour apporter encore plus de valeurs à nos clients avocats communs ».

L’intégration a rapidement été adoptée par plusieurs cabinets avant même l’annonce officielle.

Des avocats n’ont pas manqué de communiquer des témoignages spontanés, non sponsorisés et publics :

Connectez votre formulaire intelligent Symplicy à VoxNow

Si vous en avez assez de répondre à des messages vocaux, l’intégration est faite pour vous.

L’intégration est déjà en place chez plusieurs avocats qui l’utilisent au quotidien pour gagner du temps.

L’expérience est 100% automatisée, fluide et surtout sans installation complexe.

Nous sommes à vos côtés pour vous aider à tirer le meilleur parti de l’intégration, contactez-nous.