Connectez votre formulaire Symplicy à votre VoxNow

Que pouvez-vous réaliser avec l’intégration ?

• Automatisez la réception, la transcription et le traitement de vos messages vocaux et appels.
• Apportez une réponse automatique et personnalisée à vos messages vocaux. Vos clients reçoivent une réponse immédiate même en votre absence.
• Plus besoin d’écouter et de traiter chaque message vocal.

Comment fonctionne l’intégration ?

1. Un client vous appelle.

2. Ce client laisse un message vocal.

3. VoxNow transcrit ce message vocal et vous le communique par mail.

4. VoxNow identifie automatiquement le type de demande.

5. VoxNow envoie un SMS personnalisé avec le formulaire Symplicy adéquat à votre client.

Comment activer l’intégration ?

Si vous êtes client Symplicy et VoxNow, tout est déjà configuré par défaut. Aucune manipulation de votre part n’est requise.

Vous pouvez personnaliser les SMS ainsi que les formulaires Symplicy.

Contactez-nous pour mettre en place cette personnalisation.