Gebruiksvoorwaarden

De originele versie van de Gebruiksvoorwaarden is in het Frans. Elke vertaalde versie is alleen voor uw gemak en ter informatie. In geval van geschillen is de Frans tekst doorslaggevend.

Wie zijn wij?

Symplicy is een Belgische besloten vennootschap die zich toelegt op de ontwikkeling van IT-oplossingen voor de juridische beroepsgroep en het grote publiek.

Symplicy is een Belgische startup met als doel het recht toegankelijker, eenvoudiger en begrijpelijker te maken voor iedereen.

Wij zijn actief in België. Wij respecteren daarom de Belgische en Europese wetgeving.

Wij nodigen u uit om onze wettelijke vermeldingen te raadplegen om meer informatie over ons te verkrijgen.

Wat is het doel van dit Contract?

Dit Contract heeft tot doel de contractuele relatie te bepalen tussen u (hierna “u” en/of “Justitiabele” genoemd) en Symplicy (hierna “wij” genoemd).

Door te navigeren en/of een van onze Diensten te gebruiken, namelijk:

De website van Symplicy: www.symplicy.com.
De applicatie van Symplicy, hierna genoemd de “Software”.

verklaart u kennis te hebben genomen van onze Gebruiksvoorwaarden en aanvaardt u deze uitdrukkelijk.

Wat betekenen deze elementaire begrippen?

In dit Contract wordt overeengekomen dat de volgende uitdrukkingen of woorden, ongeacht of zij in het enkelvoud of meervoud worden gebruikt, de volgende betekenis hebben:

“Advocatenregister”: Een databank in de zin van Richtlijn 96/9/EG inzake de rechtsbescherming van databanken, die onder meer bestaat uit de volgende informatie: foto’s, naam, voornaam, openingsuren, competentietags, telefoonnummers, e-mailadressen, fax, website, LinkedIn-link, balie van inschrijving, gepleite gerechtelijke uitspraken, modelcontracten, opleidingen, gesproken talen, de naam van het advocatenkantoor, het bankrekeningnummer van de advocaat, de openingsuren en het ereloon. De informatie van het Advocatenregister vormt het advocatenprofiel.

“Advocaat”: Iedere natuurlijke persoon (advocaat, ingeschreven aan een balie) of rechtspersoon (advocatenkantoor) die gebruik wenst te maken van onze Diensten en opgenomen wil worden in het Advocatenregister.

“Concreet Geval”: Een databank in de zin van Richtlijn 96/9/EG inzake de rechtsbescherming van databanken die bestaat uit juridische problemen, juridische behoeften, juridische verzoeken, juridische zorgen, juridische vragen.

“UUID-sleutel”: Een unieke reeks symbolen, letters, cijfers of speciale tekens die aan de Advocaat wordt verstrekt om het wettelijke gebruik van de Software, een specifieke versie ervan of de verlenging van de licentieduur in overeenstemming met dit Contract toe te staan. Dit is dus een unieke identificatie die de Advocaat in staat stelt zich te identificeren in de databank van Symplicy en de Formulieren op zijn of haar website bruikbaar te maken. De UUID-sleutel is eigen aan elke Advocaat. Deze UUID is persoonlijk voor elke Advocaat en is daarom beperkt tot één Advocaat en één domeinnaam.

“Contract” : Dit is de onderhavige overeenkomst tussen Symplicy en u. Het betreft de algemene gebruiksvoorwaarden.

“Persoonsgegeven”: Persoonsgegeven heeft de betekenis die daaraan is gegeven in de Europese Verordening (EU) 2016/679 (AVG) betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van Persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, ter vervanging van Richtlijn 95/46/EG.

“Intellectueel eigendomsrecht”: Het geheel aan octrooien, tekeningen (geregistreerd en niet-geregistreerd), handelsmerken (geregistreerd en niet-geregistreerd), auteursrechten, rechten met betrekking tot databanken, vertrouwelijke informatie, domeinnamen, bedrijfsgeheimen, knowhow in het heden en in de toekomst en alle aanvragen die met een van deze rechten verband houden, alsmede elk equivalent recht van welke aard ook dat wereldwijd bestaat.

“Persoonlijke ruimte”: Een platform waarop de Advocaat de instroom van verzoeken die via een Formulier zijn ontvangen, kan beheren, juridische zoekopdrachten kan uitvoeren, gerechtelijke uitspraken of modeldocumenten kan importeren en zijn account kan configureren.

“Overmacht”: Omstandigheden die buiten de redelijke controle van de partijen vallen en ervoor zorgen dat een partij niet in staat is een verplichting uit dit Contract na te komen of uit te voeren. Deze omstandigheden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, de volgende gebeurtenissen: natuurrampen, pandemieën, epidemieën, wilde stakingen, overstromingen, stormen, exploitatieproblemen, branden en alle natuurrampen en oorlogshandelingen, handelingen van publieke vijanden, terroristische handelingen, rellen, burgerlijke onlusten, moedwillige schade, sabotage en revolutie.

“Formulier”: Een interactief formulier dat door de Justitiabele moet worden ingevuld en dat bestaat uit:

Een grafische interface die beschermd is door het auteursrecht.
Originele tekstuele inhoud bestaande uit vragen en vooraf geformuleerde antwoorden, die uit meerdere velden of vakken kan bestaan. De Justitiabele kan hier tekst invoeren, vakjes aankruisen, een keuze maken uit een lijst met vooraf gedefinieerde termen, op knoppen klikken, enz. Het Formulier dient ter voorbereiding van de eerste ontmoeting tussen de Advocaat en de Justitiabele. Er bestaan twee soorten Formulieren:
- “Algemene” of “standaard” Formulieren: dit zijn formulieren die door Symplicy zijn gecreëerd. Het gaat om modelformulieren die Symplicy ter beschikking stelt van de Advocaat.
- “Gepersonaliseerde” Formulieren: dit zijn formulieren die in co-creatie met de Advocaat en Symplicy zijn gemaakt.

“Hosting”: De activiteit waarbij een website op de Webserver wordt opgeslagen, om deze vervolgens beschikbaar te stellen voor het eindapparaat (bijvoorbeeld een computer of mobiel apparaat) van elke Justitiabele die hier via elektronische weg om verzoekt.

“Hyperlink”: Een hyperlink of weblink waarmee door middel van een klik van de ene webpagina naar de andere wordt gegaan.

“Indexering”: De handeling waarbij het webadres (URL) van een website wordt opgenomen in de databanken van zoekmachines en webgidsen.

“Justitiabele”: Iedere natuurlijke persoon namens wie een Concreet Geval wordt ingediend via het interactieve Formulier.

“Software”: De software en alle bijbehorende componenten, met inbegrip van de Formulieren. De Software verwijst naar de volledige inhoud van de schijven, cd-roms, dvd’s, e-mails en bijlagen of andere media die samen met dit Contract worden verstrekt, inclusief de objectcode van de Software, geleverd op een gegevensdrager, via e-mail of gedownload van internet. “Software” verwijst ook naar alle schriftelijke toelichtende documenten en andere soorten documenten die verband houden met de Software, waaronder elke beschrijving van de Software en de kenmerken ervan, elke beschrijving van de eigenschappen en het functioneren van de Software, elke beschrijving van de werkomgeving waarin de Software wordt gebruikt, en de instructies voor het gebruik of de installatie van de Software of alle beschrijvingen van de manier waarop de Software moet worden gebruikt (“Documentatie”).

“Modeldocument”: Een digitaal formaat van een tekst die dient als informatie, nota, conclusie, verzoekschrift of vraag-en-antwoord. Dit document is eerder door de Advocaat in zijn of haar Persoonlijke ruimte geïmporteerd.

“Domeinnaam”: Het webadres waarop de Advocaat zijn of haar website host en waarmee deze website beschikbaar wordt gemaakt voor de Justitiabele.

“Optimalisatie (Referencing)”: Een procedure die ervoor zorgt dat een website, of de pagina’s waaruit deze bestaat, een goede positie inneemt in de resultaten van zoekmachines voor bepaalde trefwoorden of een bepaalde uitdrukking. Het doel van optimalisatie is het vergroten van de bezoekersaantallen of het verkeer op een website.

“Webserver”: Een computer die is aangesloten op internet en waarop websites worden gehost.

“Dienst”: De dienstverlening die door Symplicy op grond van dit Contract wordt geleverd.

“Website”: Een geheel van webpagina’s en middelen, verbonden door middel van Hyperlinks, gedefinieerd en toegankelijk via een Domeinnaam. Een website wordt gehost op een Webserver die via het wereldwijde internet toegankelijk is.

“Tag”: Een databank in de zin van Richtlijn 96/9/EG inzake de rechtsbescherming van databanken, bestaande uit meerdere labels die op een toegankelijke manier een domein van expertise van een Advocaat aanduiden.

Wat zijn de kenmerken van onze Diensten?

Website van Symplicy: www.symplicy.com

U kunt op onze website surfen, kennismaken met onze startup Symplicy en met de Diensten die wij aanbieden.

U kunt ons per e-mail contacteren of een afspraak maken.

Software van Symplicy

Symplicy heeft een Software ontwikkeld (Software as a Service).

De Software wordt niet verkocht, maar in de vorm van een Dienst in licentie gegeven aan de Advocaat, die deze licentie aanvaardt.

Symplicy blijft eigenaar van de Software en zijn componenten.

Onze Software biedt de Advocaat de volgende mogelijkheden:

Contact opnemen met een Justitiabele via Formulieren.
Via een Persoonlijke ruimte de ontvangen aanvragen via Formulieren beheren.
Via een Persoonlijke ruimte gerechtelijke uitspraken en/of Modeldocumenten importeren.
Via een Persoonlijke ruimte juridische zoekopdrachten uitvoeren.

De Software werkt als volgt:

Ons Formulier wordt geïnstalleerd op de website van de Advocaat.
De Justitiabele gaat naar de website van de Advocaat en klikt op een contactknop om het Formulier te activeren.
De Justitiabele omschrijft in eigen woorden zijn of haar juridisch probleem in de zoekbalk van het Formulier.
Op basis van de door de Justitiabele geformuleerde bewoordingen proberen wij diens juridische behoefte te herformuleren. De herformulering komt overeen met Concreet Geval in onze databank. De Justitiabele selecteert en klikt op een Concreet Geval in onze databank.
Er verschijnt een Formulier dat is toegespitst op het geselecteerde Concreet Geval.
De Justitiabele beantwoordt dit Formulier.
Zodra de Justitiabele de inhoud bevestigt, wordt het Formulier automatisch naar het e-mailadres van de Advocaat gestuurd. De inhoud van het Formulier wordt eveneens in de Persoonlijke ruimte van de Advocaat weergegeven.
In de Persoonlijke ruimte van de Advocaat tonen wij het door de Justitiabele ingevulde formulier, met de bijbehorende gerechtelijke uitspraken en Modeldocumenten die betrekking hebben op het geselecteerde Concreet Geval.
In de Persoonlijke ruimte van de Advocaat heeft de Advocaat de mogelijkheid uitspraken en/of Modeldocumenten te importeren en/of te doorzoeken.

Onze Software blijft te allen tijde opgeslagen op de servers van Symplicy en/of op servers die door Symplicy voor dat doel zijn aangewezen.

Onze Software is beschikbaar in het Frans en de Diensten worden verleend in het Frans.

Wat zijn uw verplichtingen en verantwoordelijkheden?

U verbindt zich ertoe en bent verplicht:

Onze Diensten te gebruiken met inachtneming van dit Contract.
De werking van onze Diensten niet te belemmeren of te verstoren, geen schade toe te brengen aan alle of delen van de componenten ervan, of deze niet op frauduleuze wijze te bezoeken.
Geen kopieën te maken, te verspreiden, componenten te extraheren of afgeleide werken te creëren die zijn gebaseerd op de Software en de databanken.
De rechten op het gebruik van de Software of kopieën van de Software niet anders te gebruiken, wijzigen, vertalen, reproduceren of overdragen dan zoals in dit Contract is voorzien.
De Software niet te verkopen, in onderlicentie te geven, te leasen of te huren, of de Software niet te gebruiken voor het aanbieden van commerciële diensten.
Geen reverse engineering, decompilatie of demontage van de Software uit te voeren of op een andere manier te proberen de broncode van de Software te achterhalen.
Het Advocatenregister niet te gebruiken voor commerciële doeleinden en/of prospectie voor de verkoop van diensten of producten.
Niet opnieuw te gebruiken, op te slaan, te reproduceren, te presenteren of te bewaren, direct of indirect, op welke drager dan ook, op welke wijze en in welke vorm dan ook, alle of een deel van de inhoud van onze databanken.
Geen handmatig proces of geautomatiseerd systeem of software te gebruiken om gegevens uit onze Diensten te extraheren, in het bijzonder met als doel de gegevens op een andere website weer te geven (“framing” “screendata capturing” “web scraping”).
- Wij behouden ons het recht voor om alle noodzakelijke stappen of vorderingen te ondernemen om deze verbintenis af te dwingen, inclusief het aanspannen van gerechtelijke procedures, en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling.

Wanneer u een Formulier invult en/of een Advocaat contacteert na gebruik van onze Diensten, verbindt u zich ertoe en bent u verplicht:

Correcte, rechtmatige, ware en relevante informatie aan een Advocaat te bezorgen.
Geen valse, onjuiste, misleidende, lasterlijke, smadelijke, onrechtmatig bedreigende, onrechtmatig intimiderende of obscene informatie aan een Advocaat te verstrekken.
Geen promotionele informatie aan een Advocaat te versturen.
De waarheidsgetrouwheid en rechtmatigheid van alle gegevens die via de Formulieren aan de Advocaat worden verzonden, te garanderen.
De persoonlijke levenssfeer te respecteren, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU-verordening 2016/679).

U bevestigt uitdrukkelijk dat de gegevens (teksten, afbeeldingen, tekeningen, video’s, foto’s, software, databanken) die u via de Formulieren aan de Advocaat verstrekt, de rechten van derden respecteren en niet onwettig zijn. U bevestigt uitdrukkelijk dat u over alle nodige Intellectuele eigendomsrechten en toestemming beschikt en dat deze software, werken en uitvindingen geen elementen bevatten die onderworpen zijn aan wet- en regelgeving met betrekking tot onder meer namaak, oneerlijke concurrentie, privacy, bescherming van Persoonsgegevens, Intellectuele eigendomsrechten, portretrechten, persoonlijkheidsrechten en, ruim genomen, geen inbreuk maken op rechten van derden.

U bent als enige verantwoordelijk voor alle inhoud die u via de Formulieren aan de Advocaat verstrekt.

Bijgevolg zijn wij niet aansprakelijk en in geen geval gehouden tot enige terugbetaling die kan voortvloeien uit uw verzuim bij het gebruik van onze Diensten.

Het Formulier kan in geen geval een fysieke ontmoeting tussen de Advocaat en de Justitiabele vervangen.

Wat zijn onze verantwoordelijkheden?

U erkent en aanvaardt dat:

Onze Diensten enkel een contactpunt vormen tussen u en een Advocaat.
Wij volledig buiten elke contractuele relatie staan die bestond, bestaat of zal bestaan tussen u en een Advocaat.
Wij een IT- en software-infrastructuur beheren die wij aan u ter beschikking stellen. Bijgevolg zijn wij noch gevolmachtigden, noch aangestelden of vertegenwoordigers van de Advocaten of van u.
Onze Diensten een middelenverbintenis vormen en geen resultaatsverbintenis.
Wij niet kunnen garanderen dat uw gebruik van onze Diensten overeenstemt met uw behoeften en uw situatie.
Wij geen enkele vorm van gezag of controle uitoefenen over de Advocaten die in onze Diensten zijn opgenomen.
Wij in geen geval aansprakelijk kunnen worden gehouden voor het verlies van een recht of een kans als gevolg van een termijnoverschrijding die is veroorzaakt door het ontbreken van een reactie van de Advocaat en/of u.
Onze Diensten niet bepalend en slechts aanvullend zijn bij elke overeenkomst die tot stand kan komen tussen u en een Advocaat.
Wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor schade die voortvloeit uit geschillen tussen u en een Advocaat, onder meer met betrekking tot de omvang en uitvoering van de taken van de Advocaat of de betaling van de honoraria.
De verzending van inhoud via een Formulier onmiddellijk plaatsvindt, zonder dat wij enige voorafgaande controle of validatie op de verzonden inhoud kunnen of mogen uitoefenen. Deze maatregel werd genomen om te voldoen aan de vereisten van vertrouwelijkheid die door de deontologie en het beroepsgeheim van de Advocaat worden opgelegd.
Zodra de Justitiabele de inhoud bevestigt, wordt het Formulier automatisch naar het e-mailadres van de Advocaat gestuurd. De inhoud van het Formulier wordt tevens in de Persoonlijke ruimte van de Advocaat gecommuniceerd.
Het Formulier in geen geval een fysieke ontmoeting tussen de Advocaat en de Justitiabele kan vervangen. De Advocaat is persoonlijk verplicht zijn of haar mailbox en SPAM-box regelmatig te controleren, om te vermijden dat een Concreet Geval onbeantwoord blijft. In geen geval kunnen wij aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van een recht of een kans die voortvloeit uit een termijnoverschrijding als gevolg van het ontbreken van een reactie van u en/of de Advocaat.
Wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor een gebrek aan informatie, of onjuiste, foutieve, onwettige of intimiderende informatie die tussen een Justitiabele en een Advocaat via de Formulieren is verzonden. Wij hebben zelf geen directe toegang tot de inhoud van uw verzoek via de Formulieren en kunnen de uitgewisselde informatie tussen de Justitiabele en de Advocaat niet filteren, censureren, wijzigen of controleren.
Wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld wanneer u via de Formulieren inhoud naar de Advocaat stuurt die inbreuk maakt op een Intellectueel eigendomsrecht en/of op de Persoonsgegevens van een derde. Wij hebben geen directe toegang tot de inhoud van uw verzoek via de Formulieren, wij kunnen de informatie die tussen de Justitiabele en de Advocaat wordt uitgewisseld niet filteren, censureren, wijzigen of controleren.
Wij niet kunnen garanderen dat de Advocaten daadwerkelijk zijn ingeschreven bij een balie en dat de uitoefening van het beroep van Advocaat rechtmatig is.
Wij niet garanderen dat de servers die onze Diensten hosten, vrij zijn van virussen en andere schadelijke componenten. Het is dus aan u om passende maatregelen te nemen om uw eigen gegevens en/of software te beschermen tegen mogelijke virussen op internet. Al het materiaal of bestanden die u downloadt en/of op enigerlei wijze verkrijgt bij het gebruik van onze Diensten, geschiedt op uw eigen risico.
In geval van een beveiligingsprobleem, Overmacht, een technische storing of onderhoudswerkzaamheden die de normale werking van onze Diensten verstoren, verbinden wij ons ertoe naar beste vermogen de continuïteit van de werking van onze Diensten te herstellen. Gezien de complexiteit van de ingezette technische keten kunnen wij echter niet de volledige continuïteit van de werking en de toegankelijkheid van de Diensten garanderen. Een beveiligingsincident, technische storing, Overmacht of onderhoudswerkzaamheden geven geen recht op enige vergoeding of terugbetaling door ons.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gehele of gedeeltelijke niet nakomen van een verplichting en/of een storing van exploitanten van netwerken die internettoegang mogelijk maken, met name uw internetprovider(s).
De informatie die betrekking heeft op het Advocatenregister kan onnauwkeurigheden of fouten bevatten, onder meer wat betreft postadressen, e-mailadressen, telefoonnummers, competentietags van Advocaten of van erelonen. Wij garanderen niet de juistheid, waarheidsgetrouwheid, relevantie, volledigheid, rechtmatigheid of actualisering van het Advocatenregister en wijzen alle aansprakelijkheid af met betrekking tot de informatie over dit Advocatenregister. Wij voeren geen controle uit op de waarheidsgetrouwheid, volledigheid, relevantie en rechtmatigheid van de inhoud van het Advocatenregister. Bijgevolg zijn wij niet verantwoordelijk en geenszins gehouden tot enige vergoeding van schade die voortvloeit uit het ontbreken van waarheidsgetrouwheid, volledigheid, relevantie of rechtmatigheid van deze gegevens. Als een Advocaat ons wijst op een fout in het Advocatenregister, doen wij ons uiterste best om deze fouten te corrigeren. Wij zijn gehouden aan een middelenverbintenis en niet aan een resultaatsverbintenis.
Wij wijzen alle aansprakelijkheid af met betrekking tot alle documenten of informatie die wordt verstrekt of gepubliceerd door websites waarnaar wij Hyperlinks plaatsen, of die naar ons verwijzen. U bezoekt dergelijke websites op eigen risico.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud die op de website van de Advocaat wordt gepubliceerd. Wij treden niet op als uitgever van deze inhoud. Wij oefenen geen enkele controle uit over de kwaliteit, veiligheid of rechtmatigheid van de inhoud die op de website van de Advocaat wordt gepubliceerd. Symplicy treedt niet op als uitgever van de inhoud die via onze Diensten op de website van de Advocaat wordt geplaatst, en Symplicy kan de juistheid, nauwkeurigheid, relevantie en wettigheid ervan niet controleren.

Hoe zit het met ons intellectuele eigendom?

Alle informatie, gegevens en hulpmiddelen, waaronder met name:

De broncode.
De Documentatie van de Software.
Het design, de interfaces, de tekeningen en modellen, de kleurconfiguratie, de architectuur van de Software en de Formulieren.
De databanken met Concreet Geval, Formulieren, het Advocatenregister, Tags, gerechtelijke uitspraken, Modeldocumenten.

worden beschermd door het auteursrecht, de databankrechten, elk ander Intellectueel eigendomsrecht en/of door dit Contract.

Elk gebruik en/of reproductie en/of communicatie aan het publiek zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden en vormt een schending van dit Contract en kan eveneens een inbreuk vormen op onze Intellectuele eigendomsrechten.

Wij integreren in onze Diensten API-modules die ontwikkeld zijn door derden en waarvan het gebruik is geregeld door middel van licenties.

Hoe zit het met de regels inzake privacy, vertrouwelijkheid en de bescherming van Persoonsgegevens?

Wij nodigen u uit om kennis te nemen van ons Beleid inzake de bescherming van Persoonsgegevens.

Wij nodigen u ook uit om kennis te nemen van ons Cookiebeleid.

Ons Beleid inzake de bescherming van Persoonsgegevens en ons Cookiebeleid maken onlosmakelijk deel uit van dit Contract.

In het kader van het gebruik van de Software op de website van de Advocaat is dit Beleid inzake de bescherming van Persoonsgegevens beschikbaar in de interface van de Software. Dit Beleid wordt aan de Justitiabele meegedeeld en door hem of haar aanvaard. Zijn of haar toestemming wordt verkregen via een selectievakje in de interface van de Software.

Hoe zit het met wijzigingen van dit Contract?

Wij kunnen dit Contract eenzijdig wijzigen of verwijderen, geheel of gedeeltelijk, voor juridische, technische of regelgevende doeleinden, als wij dit nodig achten, of naar aanleiding van een wijziging in de Diensten, de aard of de presentatie van onze Diensten. U stemt er uitdrukkelijk mee in gebonden te zijn door dit gewijzigde Contract.

Wij behouden ons het recht voor om elk aspect van de Diensten te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.

Wij kunnen tevens uw toegang tot al onze Diensten of een deel ervan beperken of beperken, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige andere verplichting, om technische of beveiligingsredenen, om ongeoorloofde toegang of verlies of vernietiging van gegevens te voorkomen, of wanneer wij, naar ons eigen goeddunken, van mening zijn dat u de bepalingen van dit Contract, een wet of een verordening schendt en wanneer wij besluiten te stoppen met het leveren van onze Diensten.

Door onze Diensten nu of na publicatie van wijzigingen te blijven gebruiken, geeft u aan deze wijzigingen te aanvaarden.

Hoe zit het met Hyperlinks naar onze Diensten?

U mag geen Hyperlinks maken die naar onze Diensten verwijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Welk recht is van toepassing?

Dit Contract wordt geïnterpreteerd naar en is onderworpen aan de Belgische wetgeving.

Wat te doen bij een geschil?

In geval van een geschil tussen de partijen over de geldigheid, interpretatie of uitvoering van dit Contract dat niet in der minne kan worden opgelost, zullen de partijen eerst proberen dit geschil via bemiddeling op te lossen. De partijen zullen een bemiddelaar kiezen uit de erkende bemiddelaars van de Federale Bemiddelingscommissie in België.

Als de bemiddeling het geschil niet kan oplossen, wordt het geschil exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Luik, afdeling Namen.

Diverse bepalingen

Indien een van de bepalingen van dit Contract ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt deze geacht niet te zijn geschreven, zonder dat dit invloed heeft op de geldigheid van de overige bepalingen.

De originele versie van dit Contract is in het Frans. De in het Nederlands en Engels vertaalde versies zijn uitsluitend beschikbaar voor uw gemak en informatie. In geval van een geschil geldt de Franse versie als doorslaggevend.

Heeft u vragen, suggesties of opmerkingen over onze Gebruiksvoorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@symplicy.com.

De versie van dit Contract dateert van 9 maart 2025. U kunt een kopie van deze versie downloaden op een duurzame drager (pdf-formaat) door hier te klikken.